Ønsker du at opkvalificere dine forudsætninger i forhold til at have dialog med personer der er sygemeldt af psykiske grunde? Bliver kontakten med borgeren tit en kamp, hvor modarbejdelse overskygger indsatsen i forhold til borgerens tilbagevenden til arbejdsmarkedet? Drukner dit budskab i lovsnak frem for et fokus på indsatsen? Låser samtalen sig for ofte fast?

Udbytte:

-       Klar og troværdig formidling af dit budskab.

-       At kunne motivere borgeren til at være erhvervsrettet allerede fra første samtale.

-       At kunne motivere borgeren til at tage ansvar for egen mulighed for at vende tilbage til arbejdsmarkedet.

-       Konkret viden om depression og stress.

-       Konkrete og brugbare redskaber til at have dialog med borgere ramt af depression eller stress.

Indhold:

-          Håndtering af leveregler

-          Konstruktioner hos depressions – og stressramte

-          Samtalestrategier og spørgsmålstyper

-          Mål og målgruppe

-          Konflikthåndtering

-          Aktiv lytning

-          Konstruktiv feedback

-          Samtaleniveauer

-          Kropssprog og tale

-         Handleplan

 Form:

Kursets form bliver en vekselvirkning mellem oplæg fra underviser og træning gennem praktiske øvelser. Vi tager udgangspunkt i situationer, hvor du forbereder dig på en samtale med en borger og hvor du fører en samtale med en borger. I øvelserne får du mulighed for at afprøve nye teknikker og redskaber. Efter øvelserne får du feedback.

Underviser:

Carsten Thomas Hansen

Telefon: 26142938